Сайт и личный кабинет

Пользовательское соглашение

Черновик правил использования цифровых функций. Продажа регулируется офертой, а обработка данных — отдельной политикой и согласиями.

Версия 0.1-draft

Документ не вступил в силу

Это редакционный и технический черновик для согласования структуры. Он не является опубликованной офертой, политикой, согласием или действующими правилами магазина.

  • Утверждение механики регистрации, авторизации и удаления аккаунта
  • Подтверждение каналов поддержки
  • Проверка юристом

Стороны

Владелец сайта и пользователь

Реквизиты оператора или продавца будут добавлены после документального подтверждения владельцем.

Идентификация

Регистрация и вход

Пользователь подтверждает владение контактом. Телефон сам по себе не считается достаточным доказательством принадлежности всех прошлых покупок этому человеку.

Офлайн-покупки связываются только через подтверждённый контакт и устойчивый идентификатор клиента. При сомнении заказ не привязывается автоматически.

Персональный раздел

Данные личного кабинета

В кабинете могут отображаться состав и статус заказов, условия получения, статусы платежей и возвратов без реквизитов карты, обращения и настройки согласий.

Безопасность

Допустимое использование

Запрещены попытки доступа к чужому кабинету или административной панели, вмешательство в работу сайта, вредоносный код, спам и выдача себя за другое лицо.

Ограничение доступа не должно препятствовать получению документов по уже заключённому договору.

Контроль пользователя

Удаление аккаунта

Пользователь сможет запросить удаление аккаунта. Доступ и ненужные данные удаляются, кроме сведений, которые необходимо хранить для договора, учёта, претензий или безопасности.

История

Версии соглашения

Сохраняются версия, дата публикации, дата вступления в силу и архив. Существенные изменения могут потребовать повторного принятия и не меняют оформленные заказы задним числом.